{"id":1045,"date":"2022-10-21T13:48:06","date_gmt":"2022-10-21T11:48:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.explorelulea.com\/?page_id=1045"},"modified":"2026-05-29T11:41:20","modified_gmt":"2026-05-29T09:41:20","slug":"regles-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/a-propos-de-nous\/regles-dannulation\/","title":{"rendered":"Politique d&#039;annulation"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1045\" class=\"elementor elementor-1045\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba2213f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ba2213f\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fe2d6a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3fe2d6a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique d&#039;annulation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f48b37b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f48b37b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53c3216 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"53c3216\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous devez annuler une r\u00e9servation ou un forfait, veuillez envoyer un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:info@explorelulea.com\">info@explorelulea.com<\/a>.<br \/>Toutes les annulations doivent \u00eatre confirm\u00e9es par nos soins par e-mail pour \u00eatre valides.<\/p><p data-start=\"136\" data-end=\"181\"><strong data-start=\"136\" data-end=\"179\">Pour les annulations d&#039;h\u00e9bergement et de voyages \u00e0 forfait :<\/strong><\/p><p data-start=\"189\" data-end=\"321\">\u2022 46 jours ou plus avant l&#039;arriv\u00e9e : des frais administratifs de 10 % ou un d\u00e9p\u00f4t non remboursable \u00e9quivalent seront factur\u00e9s.<\/p><p data-start=\"329\" data-end=\"393\">\u2022 45 \u00e0 31 jours avant l&#039;arriv\u00e9e : 75 % du prix de la r\u00e9servation seront factur\u00e9s.<\/p><p data-start=\"401\" data-end=\"476\">\u2022 30 jours ou moins avant l&#039;arriv\u00e9e : 100 % du prix de la r\u00e9servation seront factur\u00e9s.<\/p><p data-start=\"484\" data-end=\"519\"><strong data-start=\"484\" data-end=\"517\">Pour l&#039;annulation des activit\u00e9s :<\/strong><\/p><p data-start=\"527\" data-end=\"687\">\u2022 Moins de 24 heures avant le d\u00e9but de l&#039;activit\u00e9\u00a0: 100\u00a0\u00a3 (%) du prix de la r\u00e9servation seront factur\u00e9s. Ceci s&#039;applique \u00e0 toutes les activit\u00e9s annul\u00e9es moins de 24 heures avant leur d\u00e9but.<\/p><p><strong>Pour l&#039;annulation du t\u00e9l\u00e9ph\u00e9rique de haute altitude\u00a0:<\/strong><\/p><p>Si vous annulez votre r\u00e9servation de t\u00e9l\u00e9ph\u00e9rique en haute altitude dans les 14 jours pr\u00e9c\u00e9dant la date r\u00e9serv\u00e9e, vous recevrez un bon cadeau d&#039;une valeur \u00e9quivalente au montant total. Ce bon pourra \u00eatre utilis\u00e9 pour une r\u00e9servation ult\u00e9rieure ou c\u00e9d\u00e9 \u00e0 une autre personne.\u00a0<\/p><p>Lors d&#039;une r\u00e9servation de groupe, le paiement est d\u00fb pour le nombre de participants indiqu\u00e9, m\u00eame si le nombre de participants est inf\u00e9rieur. Vous pouvez modifier le nombre de participants jusqu&#039;\u00e0 trois jours avant la date pr\u00e9vue. Le minimum pour une r\u00e9servation de groupe est de 8 personnes.<\/p><p>Merci pour votre compr\u00e9hension.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique d&#039;annulation\u00a0: si vous devez annuler une r\u00e9servation ou un forfait, veuillez envoyer un courriel \u00e0 info@explorelulea.com. Toute annulation doit \u00eatre confirm\u00e9e par courriel pour \u00eatre valide. Pour les annulations de forfaits\u00a0: \u2022 46\u00a0jours ou plus avant l&#039;arriv\u00e9e\u00a0: des frais administratifs de 10\u00a0\u00a3 % ou l&#039;\u00e9quivalent d&#039;un acompte non remboursable seront factur\u00e9s. \u2022 45 \u00e0 31\u00a0jours [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":853,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"sidtyp":[],"class_list":["post-1045","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1045","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1045"}],"version-history":[{"count":52,"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1045\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4614,"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1045\/revisions\/4614"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/853"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1045"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sidtyp","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.explorelulea.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/sidtyp?post=1045"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}